С 11 по 17 декабря в проект "Горячая линия" Общественного движения (ОД) "Мир Луганщине" поступило 111 обращений, из которых по 95 была предоставлена консультация, 11 обращений переданы на рассмотрение, одно было взято на контроль, 4 – уже решены. Об этом сообщили в пресс-службе ОД.
"Заявители в основном жаловались на проблемы жилищно-коммунального хозяйства – отсутствие отопления и водоснабжения, течи канализации", - говорится в сообщении.
– У многих луганчан возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? - рассказала координатор проекта "Горячая линия" ОД "Мир Луганщине" Яна Михайлюк. - Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района.
Она напомнила номер контактного центра в Луганске – 61-61-30; жителям Артемовского района города нужно звонить по телефонам 34-94-94, 34-30-62, 072-11-04-366; для жителей Жовтневого района действуют следующие телефоны – 41-32-40, 41-52-69, 072-13-54-324, жителям Ленинского и Каменнобродского районов следует обращаться на номера – 92-08-19, 92-08-20, 072-13-47-970.
По словам Яны Михайлюк, в проект "Горячая линия" ОД обратилась жительница Луганска Тамара Васильевна, которая сообщила о том, что в ее квартире отсутствует отопление. Сотрудники проекта "Горячая линия" по данному вопросу обратились в ГКП "Центрожилком". Сотрудники предприятия выполнили наладочные работы системы центрального отопления в подвальном помещении по стояку квартиры, в которой проживает Тамара Васильевна. В результате отопление было восстановлено.
Из-за нескольких аварийных ситуаций на Ровеньковском водоводе 8 декабря и на водоводе Алчевск-Петровское 14 декабря была сокращена подача воды в Антрацит и Ровеньки. Благодаря содействию работников теротделений ОД "Мир Луганщине" была оказана помощь в организации подвоза воды трем жителям Антрацита и Ровеньков.
