С 20 по 26 ноября в проект "Горячая линия" Общественного движения (ОД) "Мир Луганщине" поступило 102 обращения, из которых по 92 обращениям была предоставлена консультация, на рассмотрение переданы семь обращений, три обращения уже решены. Об этом сообщили в пресс-службе ОД.
"Больше всего жителей Республики беспокоили проблемы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе отсутствия отопления, течи системы канализации, течи системы водоснабжения", - говорится в сообщении.
– У многих жителей Луганска возникает вопрос, куда позвонить если нет отопления в квартире? - отметила координатор проекта "Горячая линия" Яна Михайлюк. - Сначала надо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу района.
Она напомнила номер контактного центра в Луганске – 61-61-30; для жителей Артемовского района – 34-94-94, 34-30-62, 072-11-04-366; для жителей Жовтневого района – 41-32-40, 41-52-69, 072-13-54-324, для жителей Ленинского и Каменнобродского районаов – 92-08-19, 92-08-20, 072-13-47-970.
По словам Михайлюк, в проект обратился луганчанин Николай Прокофьевич, который сообщил о том, что в ходе проведения ремонтных работ около дома, где он проживает, была вырыта траншея. Сотрудники проекта "Горячая линия" по данному вопросу обратились в Южное управление "Луганскводы" и благодаря оперативной работе специалистов проблема была устранена в кротчайшие сроки.
Ещё один вопрос касался течи системы канализации в Луганске. Об этой проблеме в проект сообщила Ирина Павловна. Сотрудники "Горячей линии" по данному вопросу обратились в ГКП "Центрожилком", благодаря чему порыв был устранён в кротчайшие сроки.
В свою очередь луганчанка Людмила Ивановна обратилась в проект с просьбой заменить лампы наружного освещения по улице Парижской Коммуны. Сотрудники проекта "Горячая линия" по данному вопросу обратились в "Горсвет". Благодаря оперативной работе специалистов предприятия лампы были заменены.
