С 10 июня по 16 июня в проект «Горячая линия» Общественного движения (ОД) «Мир Луганщине» поступило 78 обращений, из которых по 62 обращениям были предоставлены консультации, переданы на рассмотрение 15 обращений, 1 вопрос был решён. Об этом сообщили в пресс-службе ОД.
Заявления граждан в основном касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, в том числе проблем течи канализации, отсутствия водоснабжения, течи кровли, несоблюдения графика вывоза мусора, гуманитарной помощи, пересечения контрольного пункта въезда-выезда «Станица Луганская».
Жительница Луганска обратилась рассказала сотрудникам проекта «Горячая линия», что коммунальные службы не вывозят мусор.
Сотрудники проекта связались со службой, которая занимается вывозом мусора в Луганске. Там они получили ответ, что сейчас есть небольшие проблемы с транспортом, но их оперативно решают и вскоре мусор будет вывезен.
На следующий день заявительница вновь позвонила по номеру телефона проекта «Горячая линия» ОД «Мир Луганщине» и рассказала, что весь мусор вывезли, а также поблагодарила ОД «Мир Луганщине» за оперативное решение вопроса.
