В проект «Горячая линия» ОД «Мир Луганщине» с 23 по 29 апреля поступило 52 обращения, из которых по 41 была предоставлена консультация, переданы на рассмотрение 7 обращений, решены – 3. Об этом сообщили в пресс-службе ОД.
Заявления граждан в основном касались вопросов жилищно-коммунального хозяйства, в том числе, проблем течи канализации, отсутствия водоснабжения, пересечения границы, отсутствия электроснабжения.
Обращения касающиеся течи кровли были переданы в администрации городов, течи системы канализации – в городское коммунальное предприятие «Центрожилком», восстановления электроснабжения – в аварийную службу.
В проект «Горячая линия» обратились жительниц Антрацита Татьяна Валерьевна и Виктория Анатольевна. Они жаловалась на длительное отсутствие водоснабжения. Сотрудники проекта по данному вопросу обратились в территориальное отделение ОД «Мир Луганщине». Благодаря сотрудникам Антрацитовского департамента «Лугансквода» проблема была решена.
Житель Луганска сообщил сотрудникам проекта о том, что у него в квартире отсутствует электроснабжение. Благодаря оперативной работе сотрудников аварийной службы электроснабжение по данному адресу было восстановлено.
