Сегодня в отделении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг «Артемовский» директор МФЦ ЛНР Виталий Седых поздравил двухмиллионного заявителя.
Юбилейным посетителем стала Наталья Хомич-Одинцова, которая записалась на прием через Госуслуги и подала заявление на замену паспорта.
Виталий Игоревич поздравил луганчанку с этим знаменательным событием. С пожеланием счастья и здоровья вручил ей денежный сертификат и воздушные шары. Он отметил, что объем и качество услуг, предоставляемых МФЦ республики, постоянно растет и совершенствуется.
– Пришло время менять паспорт, а с МФЦ ЛНР это очень удобно: если раньше нужно было куда-то идти, стоять в очередях, то сейчас все это делать не нужно. Ты выбираешь удобные для себя время и дату. Ждала своей очереди недолго, всего около десяти дней, – говорит Наталья. – И вот сегодня пришла за документом. А тут – такой радушный прием: подарки, цветы – мне очень приятно!
– Многофункциональные центры востребованы луганчанами, – констатировал Виталий Седых. – Уже ровно два миллиона заявителей обратились в центры и офисы «Мои Документы» Луганской Народной Республики. Для жителей нашей республики центры «Мои Документы» действительно стали надежными спутниками и помощниками в разных жизненных ситуациях. Заявители из крупных и небольших населенных пунктов знают, что благодаря МФЦ оформлять многие документы и выплаты намного удобнее. На сегодняшний день первое место занимают услуги Росреестра (более половины от всех услуг).
Он добавил, что в ЛНР действуют 4 мобильных офиса МФЦ. Три активных, а четвертый будет запущен уже в марте. Теперь там
будут помогать жителям льготной категории – и не только оформлять и получать самые важные документы.
Кроме того, появились дополнительные платные услуги: страхование ОСАГО, составление договоров купли-продажи.
С 2023 года в Луганской Народной Республике открыто 38 офисов ГБУ ЛНР «МФЦ», из них 2 – территориально обособленные структурные подразделения. В самом Луганске работает 4 МФЦ и в г. Счастье – 1. Помещения отделений были отремонтированы и оборудованы регионами-шефами. Сейчас еще 8 ремонтируются и до конца года планируется восстановить и запустить еще 2-3 центра. Всего федеральных и республиканских услуг оказывают около 67 видов. 375 окон принимают и выдают заявителям сотни пакетов документов.
