За неделю - с 29 мая по 4 июня - в проект "Горячая линия" Общественного движения (ОД) "Мир Луганщине" поступило 95 обращений. Об этом сообщили в пресс-службе ОД.
"Сотрудники проекта проконсультировали 83 обратившихся, два обращения взяты на контроль, ещё два решили, а восемь – передали на рассмотрение в профильные службы. Обращения граждан, которые касались гуманитарной помощи, были переданы в проект "Волонтёр" ОД "Мир Луганщине", - говорится в сообщении.
В ОД уточнили, что вопросы в основном касались локально ремонта кровли, устранения порывов систем водоснабжения, течи системы канализации, спила деревьев, которые находятся в аварийном состоянии. Также жители Республики звонили с вопросами об оформлении паспортов ЛНР и РФ с просьбой уточнить - какие необходимы документы, кто может получить паспорт, где можно узнать информацию о готовности паспорта, как заменить паспорт РФ в связи со сменой фамилии. Кроме того, людей интересовало расписание возобновленного движения пригородных поездов и бесплатного зубопротезирования для определенных категорий населения ЛНР, возможность пересечения линии разграничения через пропускной пункт "Станица Луганская".
"В проект "Горячая линия" обратилась Евгения Михайловна, которая не может передвигаться самостоятельно. Женщина попросила помочь в восстановлении повреждённых документов. Сотрудники проекта обратились в редакцию газеты "XXI век" с просьбой о размещении объявления, что испорченные документы недействительны. Также при содействии активистов проекта "Молодая Гвардия" помогли Вячеславу Иосифовичу, которому необходимо было посетить Луганскую городскую многопрофильную больницу № 8 и взять выписку из медицинской карточки", - рассказали в ОД.