Министерством внутренних дел совместно с Министерством связи и массовых коммуникаций Луганской Народной Республики организована «электронная очередь», с помощью которой жители столицы Республики уже с 7 октября 2019 года посредством Интернета начали онлайн-регистрацию в электронной очереди на получение республиканских паспортов и гражданства Российской Федерации.
Чтобы скорее стать гражданами Российской Федерации, как говорят многие наши граждане, они готовы выстаивать в очереди для подачи документов по многу часов. Но из-за огромного потока желающих в самое ближайшее время получить удостоверяющий документ гражданина РФ образовываются многотысячные очереди, что приводит к некоторым неудобствам. За несколько месяцев была проделана огромная работа по упорядочиванию данного процесса. Одним из наиболее удобных шагов станет введение электронной очереди для сдачи документов на получение паспорта ЛНР и для оформления гражданства РФ. Человек, зарегистрировавшийся в электронной очереди, заранее будет знать, в какое время подойти и без лишних переживаний сдать документы. В дальнейшем спектр услуг электронной очереди пополнится новыми возможностями.
На сегодняшний день услугами данного сервиса воспользовались более 3 тысяч жителей г. Луганска.
Для жителей Луганска в электронной очереди доступно две услуги: сдача документов на получение паспорта ЛНР и подача документов на оформление российского гражданства. В перспективе планируется увеличить список предоставляемых услуг и перевести их все в электронную очередь для удобства и комфорта населения, – рассказал заместитель начальника Управления миграционной службы МВД Республики Руслан Найда.
В Министерстве уточнили, что с 2017 года количество выдаваемых паспортов ЛНР возросло и сейчас составляет 15 тысяч в месяц.
– Первый день работы электронной очереди показал, что она достаточно эффективна и работает без сбоев. Хочу напомнить, что электронная очередь – это первый шаг для создания единого Центра административных услуг, – отметил первый заместитель министра связи и массовых коммуникаций ЛНР Юрий Першиков.
Он добавил, что возникла потребность доработать программное обеспечение и вынести категорию граждан, которые получают свой первый паспорт, в отдельную очередь. Что касается пенсионеров, в ближайшее время в отделениях почты будет запущена услуга для людей преклонного возраста, где сотрудники будут помогать регистрировать пенсионеров на сайте электронной очереди, основная цель которой – сократить живые очереди и в будущем полностью убрать их. Отметим, что на данный момент эту помощь оказывают участники ОО «Патриотическая ассоциация Донбасса».
Ещё одним нововведением станет создание электронной очереди для прохождения дактилоскопии – взятия отпечатков пальцев, что необходимо для получения паспорта ЛНР.
Услуга регистрации в электронной очереди доступна только для абонентов оператора «Лугаком».
Напомним, для информирования граждан о состоянии готовности паспорта Российской Федерации в ЛНР начал работу колл-центр.
Жизнь Луганска", №41 (1551) от 9 октября 2019 г.
