16 сентября 2019 года для удобства жителей Республики начал работу call-центр, целью которого является своевременное информирования граждан, подавших документы на получение российского гражданства. Об этом сообщает МВД ЛНР.
Для получения информации о принятии решения граждане могут позвонить с мобильного оператора «Лугаком» на короткий номер 505, где оператор call-центра сообщит готов или нет паспорт, в случае положительного решения оговаривается дата, когда человеку удобно поехать и получить документ. Данная информация вносится в базу данных миграционной службы МВД ЛНР, и на основании этого определяется время, номер автобуса, маршрут, а также формируется список пассажиров на рейс. Центр работает с понедельника по субботу с 09:00 до 19:00.
