Министерством внутренних дел ЛНР совместно с Министерством связи и массовых коммуникаций ЛНР была организована система «Электронная очередь». С помощью данного сервиса по электронному адресу http://умс.госуслугилнр.su жители города Луганска могут онлайн записаться в электронную очередь на оформление паспорта Луганской Народной Республики и подачи документов на гражданство Российской Федерации.