Оплата товаров и услуг через мобильный банк, моментальный перевод денег со счета на счет уже стали обычной практикой для жителей Российской Федерации в повседневной жизни. В Луганской Народной Республике пользование онлайн-сервисами также набирает обороты, но для многих жителей эти сервисы пока непривычны. Поэтому важно рассказывать и наглядно показывать, как это сделать, не выходя из дома. Для того, чтобы помочь клиентам банка освоить мобильное приложение ПСБ, сотрудники организовали акцию «Смартфон – не просто телефон». Ранее она проходила в Луганске, а теперь будет проведена и в других городах Республики. Первое выездное мероприятие прошло для ветеранов Свердловска и Свердловского района.
«ПСБ первым из российских системообразующих банков запустил комплексное банковское обслуживание населения и бизнеса в Луганской Народной Республике, – отметила руководитель группы отдела прямых продаж Луганского филиала банка ПСБ Оксана Мартынцева. – С целью популяризации мобильного приложения ПСБ, мы приехали в Свердловск для того, чтобы поближе познакомить представителей старшего поколения с мобильным приложением нашего банка. С его помощью можно совершать безналичные платежи, переводы с карты на карту, оплачивать жилищно-коммунальные услуги, интернет и мобильный телефон. Все это можно сделать, не выходя из дома».
Одной из самых распространенных банковских операций у жителей Республики является оплата жилищно-коммунальных услуг. Чтобы наглядно продемонстрировать, как оплачивать данные услуги через мобильный телефон, сотрудники ПСБ помогли скачать
и установить мобильное приложение, а также зарегистрироваться в личном кабинете. И только после того, как все присутствующие открыли электронный сервис на смартфоне, специалисты рассказали каждому, как провести оплату.
«На самом деле, оплатить услуги в приложении легко, удобно и быстро. Для этого клиенту необходимо зайти в раздел «Платежи», выбрать «Жилищно-коммунальные услуги».
В меню найти нужную категорию. Ввести наименование поставщика услуг, номер своего лицевого счета. Затем плательщику необходимо указать период оплаты и сумму платежа, после чего нажать кнопку «Далее». Подтвердить введенные реквизиты и платеж. Операция будет считаться завершенной, когда после проверки реквизитов и подтверждения платежа на экране высветится информация: «Ваша операция выполнена», – рассказала Оксана Мартынцева.
Одна из тех, кто приняла участие в акции, – Наталья Деменкова, жительница пос. Ленинский, Свердловского района. Она пользуется услугами ПСБ уже не первый год: «Мне повезло, что я попала на эту встречу, – отметила Наталья Ибрагимовна. – Я расширила для себя возможности пользования услугами банка, узнала, как оплачивать счета, не выходя из дома, как перечислять деньги с моей карты на другую. Спасибо, что в банке есть такие услуги».
