Здание многофункционального центра было отремонтировано при помощи шефа-региона –
города Москвы. Обновленный центр оказания услуг значительно расширил свои возможности: появился полноценный зал ожидания, зона ресепшена, где находится администратор, консультирующий и направляющий людей, а также территория самообслуживания, где посетители могут самостоятельно или с помощью специалистов МФЦ зайти на портал «Госуслуги».
- Хочу сказать огромные слова благодарности подрядчику, который действительно сделал для нас просто шикарный центр, - подчеркнул и.о. директора ГУ ЛНР «МФЦ» Виталий Седых. – Строители провели все работы качественно и в сроки, которые были запланированы, не отвлекая и не мешая работе основного подразделения, которое здесь находилось.
Полностью обновился весь интерьер здания, появилась комната приема пищи и помещение для обработки документов.
- В данный момент МФЦ города Счастье предоставляет 41 государственную услугу, - рассказал Виталий Седых. - После выборов и запуска муниципалитетов планируем, что количество услуг, как минимум, удвоится. Потому что мы начнем оказывать муниципальные и региональные услуги в полном объеме. До первого сентября здесь будет запущена возможность обслуживания в порядке электронной очереди.
Шеф-регион также обеспечил отделение мебелью и необходимой оргтехникой, благодаря чему клиентов центра теперь будут обслуживать 6 окон.
- Выражаем колоссальную благодарность нашему шефу-региону за оказанную помощь, - отметила руководитель отделения МФЦ г. Счастье Татьяна Твердохлеб. - На данным момент у нас новая компьютерная техника, у нас брендирование по всем стандартам субъектов Российской Федерации. Условия для работы созданы, наша команда старается, идем в ногу со временем.
Татьяна Александровна рассказала, что люди положительно воспринимают работу многофункционального центра. Ведь реализуемый принцип «одного окна» предоставляет возможность прийти в одну инстанцию и сразу получить несколько видов услуг.
Стоит отметить, что в связи с удобным расположением, МФЦ обслуживает не только сам город Счастье, но и прилегающие населенные пункты.
- Я пришла, чтобы оформить материнский капитал. Все отлично оборудовано, специалисты быстро обслуживают, очень комфортно, - поделилась впечатлениями жительница пгт Петровка Юлия.