Главный врач Красного Луча Сергей Перепелица провел очередной личный прием граждан, дав исчерпывающие ответы на волнующие население вопросы.
Новый и, как показала практика, столь необходимый формат общения жителей города с руководителями медицинских учреждений Краснолучья был инициирован Министерством здравоохранения Луганской Народной Республики. Главной задачей является налаживание обратной связи, в частности, повышение удовлетворенности краснолучан качеством медицинской помощи.
– Приемы граждан по вопросам медицинского обслуживания мы проводим уже более полутора месяцев. Еженедельно, каждую среду, здесь в Администрации города главные врачи лечебных учреждений, находящихся на территории Красного Луча, готовы ответить на насущные вопросы населения и помочь разобраться в проблемных ситуациях, – отметил Сергей Валерьевич.
У краснолучан есть возможность диалога с профильным специалистом. Согласно графику, прием ведут главврачи онкодиспансера, тубдиспансера, перинатального центра и двух городских многопрофильных больниц.
За указанный период на приемах побывало более 40 человек.
Чаще всего обращаются по вопросам диагностики, лечения, в том числе льготного, предоставления неотложной, экстренной медицинской помощи, возможности получения консультации в республиканских центрах.
К примеру, сегодня краснолучанка Любовь Дмитриевна пришла узнать, как и на каких условиях с ее диагнозом можно пройти компьютерную томографию. Беседой с врачом женщина осталась более чем довольна.
Следующим посетителям Сергей Валерьевич разъяснил порядок и условия прохождения обязательной диспансеризации населения, а также ответил на ряд вопросов, связанных с использованием в будущем полисов ОМС.
– Мы рады, что есть такая отличная возможность получить информацию, как говорится, из первых рук. Многое, что сейчас происходит, для нас ново, люди теряются, переживают. Но когда тебе так спокойно и доходчиво излагают – все становится понятно, – рассказала Елена, побывав на приеме у главврача.
