Сегодня сотрудники клиентской службы (на правах отдела) в г. Кировске отделения Фонда пенсионного и социального страхования РФ по ЛНР провели прием заявлений на пересмотр размера пенсий по законодательству РФ на дому у трех подопечных Кировского центра социального обслуживания (социальных услуг).
– Помимо других госуслуг, на сегодняшний день нами производится большой объем работы по приему заявлений на пересмотр размера пенсий по законодательству РФ, – сообщила Любовь Бровкина, руководитель клиентской службы (на правах отдела) в г. Кировске.
Она также отметила, что при общении с пенсионерами специалист службы выясняет, на какие еще виды госуслуг имеет право человек. Если у него есть особый статус или дополнительные льготы, то назначаются дополнительные ежемесячные выплаты, другие меры социальной поддержки.
– Для населения, живущего в поселках, проводятся выездные приемы. Это очень удобно для пенсионеров. Также мы очень тесно сотрудничаем с социальными работниками по приему заявлений от маломобильных граждан, секторами по обеспечению жизнедеятельности поселков. Для этого мы записываем по предварительной записи или от контактных лиц, – дополнила Любовь Васильевна.
Среди посещенных сотрудниками клиентской службы на дому была Петрушкина Раиса Абрамовна, 1934 года рождения, ветеран труда. Женщина работала на шахте машинистом электровоза, а также на предприятиях Кировского ОРСа.
– Социальные работники поставили нас в известность, что вы получили паспорт РФ и хотите подать заявление на пересмотр пенсий по законодательству РФ, – обратилась к ней Любовь Бровкина.
В ходе беседы выяснилось, что женщина получает пенсию по потере кормильца и других льгот не имеет. Соответствующим образом было оформлено заявление.
– Пришла соцработник Марина Коханюк и предложила помочь оформить документ. И я согласилась. Она приготовила документы. Вместе мы ездили в миграционный отдел. Люди были, но мы быстро все получили. Отнеслись к нам очень хорошо, – рассказала Раиса Петрушкина. – Я горжусь тем, что получила паспорт и стала полноправной гражданкой РФ. Спасибо всем, кто беспокоился, уделял внимание пожилому человеку. Все-таки я прожила много лет. Спасибо всем, кто мне помог.
В этот день были приняты также документы на перерасчет пенсии и от подопечной комплексного центра Раисы Михайловны Короленко, 1935 года рождения.
– Женщина одинокая, 12 лет она из-за заболевания опорно-двигательного аппарата не выходит из квартиры. Пришлось брать справку в больнице и оформлять документы. И ей на дом принесли паспорт. Она очень обрадовалась новому паспорту. После разъяснений согласилась и на перерасчет пенсии. Сейчас она очень довольна и благодарна за оказанную помощь, – констатировала социальный работник Елена Трохимчук.
Посетили представители социальных служб совместно с журналистами и Галину Петровну Василишину, ветерана горбольницы. Недавно с помощью социального работника Елены Шаламай женщина также получила российский паспорт.
– В оформлении паспорта мне помогла мой соцработник. Конечно, я очень рада и всем благодарна. Ведь сам начальник отдела по вопросам миграции Кировского отдела пришел ко мне домой и вручил паспорт. Теперь я полноправный гражданин России. И я этим горжусь! – отметила Галина Василишина.
Проблем в получении долгожданного документа, а также в оформлении заявления на перерасчет пенсии у пенсионеров нет. Во многом благодаря всем задействованным в этой цепочке.
– Благодаря этому 1390 наших подопечных получили паспорта РФ. Мы охватили уже большую их часть, – подчеркнула заведующая отделением социальной помощи на дому Кировского комплексного центра социального обслуживания населения Валентина Тиханова.
