Удобство, быстрота, качество!
Сегодня в Алчевске открылось отделение Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), которое работает в здании бывшей СШ № 23, расположенной по адресу улица Запорожская, 161.
В открытии алчевского отделения участвовали заместитель директора ГУ ЛНР «МФЦ» Олег Киященко и заместитель главы Администрации города Наталья Фокина. Перерезая красную ленточку, Наталья Владиславовна отметила важность этого события:
Это очень знаковое событие для Алчевска. Теперь у наших жителей появилась возможность получить необходимые услуги быстро и в одном месте. Это, бесспорно, повысит качество жизни горожан. От лица жителей города хочу выразить слова благодарности за то, что в это непростое время за такой короткий срок удалось организовать работу центра в нашем городе.
Удобство для жителей Республики в решении их проблем – вот главный приоритет в работе Многофункционального центра, уверен заместитель директора ГУ ЛНР «МФЦ».
Открытие центра позволит жителям Алчевска получать все услуги по принципу «единого окна», – рассказал Олег Киященко. – Закончилось время хождения по инстанциям, теперь необходимые документы можно получить в одном месте. Получить быстро, качественно и в установленные законом сроки. Всю дополнительную информацию можно прочитать на нашем сайте.
Олег Николаевич также акцентировал внимание на том, что МФЦ работает с 08:30 до 17:30, а заявитель сам выбирает удобные для себя время и место.
В перспективе, рабочим днем будет и суббота, для удобства граждан, – дополнил он. – Хочу пожелать всем нам мира, а жителям – легких и доступных в получении услуг.
Сегодня в Луганской Народной Республике, кроме алчевского, открылось еще восемь отделений, а всего планируется к открытию 37 отделений по всей Республике и более 33-х окон приема граждан. Олег Киященко отметил, что на сегодняшний день уже открытыми отделениями МФЦ предоставлено более 1000 услуг жителям Республики, не считая консультаций.
Он также обратил внимание на то, что перечень предоставляемых услуг в скором времени будет расширен. С 6 февраля планируется расширить спектр услуг по линии МВД: миграционный учет иностранных граждан; регистрационный учет граждан РФ по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ; замена паспортов гражданина РФ по достижению 20-летнего, 45-летнего возраста; непригодность паспорта для дальнейшего использования и другие.
Кроме того, с 6 февраля также будут предоставлять услуги по линии Росреестра. Сейчас они предоставляются только в Луганске, в отделении «Центральный». Это - постановка на кадастровый учет и регистрация права собственности на объекты недвижимого имущества.
Даже с учетом того, что перечень предоставляемых услуг будет дополняться новыми позициями, спрос на существующие сегодня – весьма значительный. Об этом рассказала начальник алчевского отделения ГУ ЛНР «МФЦ» Оксана Насирова.
Она добавила, что во всех отделениях МФЦ по состоянию на 01 февраля ведется прием заявлений по предоставлению следующих услуг по линии управления Федеральной налоговой службы Российской Федерации по Луганской Народной Республике:
1. Прием заявления физического лица о постановке на учет в налоговом органе и выдача (повторная выдача) физическому лицу свидетельства о постановке на учет (ИНН)
2. Предоставление выписки из Единого государственного реестра налогоплательщиков (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанного реестра, за исключением сведений, содержащих налоговую тайну)
3. Предоставление заинтересованным лицам сведений, содержащихся в реестре дисквалифицированных лиц
4. Предоставление сведений и документов, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц и Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей (в части предоставления по запросам физических и юридических лиц выписок из указанных реестров, за исключением выписок, содержащих сведения ограниченного доступа)
По линии отделения Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Луганской Народной Республике принимаются заявления в целях регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета (СНИЛС), заявления на выдачу государственного сертификата на материнский (семейный) капитал.
Также по линии Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЛНР (Роспотребнадзор) ведется прием и учет уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности.
Я думаю, что открытие МФЦ значительно облегчит жизнь граждан в вопросах получения услуг и необходимых справок и документов, – рассказала начальник алчевского отделения ГУ ЛНР «МФЦ» Оксана Насирова. – Все в одном месте – это же так удобно! Пока что алчевцы могут отложить талончик на удобные для себя дату и время в приемной. Но, вскоре, запустится телефонный номер для предварительной регистрации. Планируется и внедрение электронной очереди на регистрацию для получения услуг у специалиста.
Учитывая, что МФЦ только начал работу, количество обратившихся граждан – впечатляет. По состоянию на 10:00 утра в день открытия было принято и обработано порядка 15 обращений. А ведь это только начало, и многие граждане ждут расширения спектра предоставляемых услуг для решения своих вопросов и проблем.
Специалист алчевского отделения ГУ ЛНР «МФЦ» Ольга Станиславовна рассказала, что чаще всего обращаются по вопросам оформления и получения СНИЛС, а также ИНН.
С вопросами по оформлению СНИЛС пришла 1 февраля в МФЦ и жительница города Виктория. Она рассказала, что об открытии Многофункционального центра в городе узнала через соцсети:
Пришла, записалась, подготовила необходимые документы и вот я у специалиста на приеме, – рассказала она. – Приятным удивлением стало то, что появилась возможность оформить все в одном месте. Сейчас вот СНИЛС и ИНН оформляю.
А вот горожанка Светлана уверена, с открытием МФЦ предоставление услуг в городе вышло на совершенно иной уровень.
Удобство – выше всяких похвал, – рассказала она. – Быстро, удобно, оперативно, по-современному. Спасибо всем, кто приложил руку к созданию отделения МФЦ у нас в городе.
